El director general de Comercio y Consumo, Gabriel Alén, acompañado por la delegada territorial de la Xunta en Vigo, Ana Ortiz, participó este martes en el desayuno informativo organizado por el Centro Comercial Abierto (CCA) Vigo Centro centrado en la atención al cliente y las técnicas de venta. La iniciativa cuenta con el respaldo de la Xunta de Galicia a través de la línea de ayudas destinada a este tipo de entidades.
Durante el encuentro, Gabriel Alén destacó la apuesta del Ejecutivo autonómico por fortalecer la competitividad del comercio de proximidad mediante una convocatoria dotada con 2,5 millones de euros, integrada en el Plan Estratégico del Comercio de Galicia 2025-2030. Según explicó, las ayudas de este año buscan consolidar la excelencia de los centros comerciales abiertos y reforzar su capacidad de dinamización económica y social.
El responsable autonómico puso en valor el compromiso de Vigo Centro con la formación continua y la profesionalización de los establecimientos asociados, subrayando la importancia de adaptar el pequeño comercio a las nuevas demandas del mercado y del consumidor.
Asimismo, recordó otras iniciativas impulsadas por la Xunta en materia formativa, como el Campus Formativo de Empleo Autónomo, que incluye contenidos específicos orientados al sector comercial, así como la acción formativa sobre gestión y transformación comercial dirigida a profesionales y responsables de áreas comerciales urbanas, cuyo plazo de desarrollo permanecerá abierto hasta el próximo 19 de junio.
La jornada sirvió además para abordar estrategias de mejora en la atención al cliente y nuevas técnicas de venta orientadas a fortalecer la competitividad del comercio urbano frente a los retos actuales del sector.
